PROJETO
Levantamento técnico (posicionamento, ângulos, iluminação)
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INSTALAÇÃO
Instalação limpa (passagem de cabos, acabamento) Configuração completa (app, notificações, acesso remoto)
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SUPORTE
Teste + orientação de uso Suporte pós-instalação
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PÓS-VENDA
Acompanhamento e material a disposição para resolução de duvidas. Revisões preventivas pré- agendadas.
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CFTV PROFISSIONAL RESIDENCIAL OU COMERCIAL

Você recebe o sistema pronto para usar: câmeras bem posicionadas, gravação configurada, acesso remoto testado e suporte pós-instalação

Levantamento técnico

“Definimos ângulos, pontos cegos e iluminação para o sistema realmente identificar pessoas e eventos — não apenas ‘ter câmera’.”

Instalação limpa

“Passagem de cabos e acabamento pensado para ficar discreto, seguro e fácil de manter.”

Teste + orientação de uso + Suporte e pós-venda

“Entregamos tudo funcionando: app no celular, gravação, acesso remoto e checklist final. E você tem suporte se precisar.”

ONDE VOCÊ PRECISA DE CAMERAS EM SUA CASA OU EMPRESA

Escolha seu cenário para ver dúvidas frequentes, exemplos e o que está incluso no projeto.

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim — desde que o projeto considere iluminação e objetivo real da imagem. A maioria das câmeras profissionais usa infravermelho (IR) para enxergar no escuro, o que gera imagem em preto e branco quando não há luz ambiente.

 

O ponto principal é: “ver movimento” é mais fácil do que identificar rosto/placa. Por isso, no levantamento técnico nós avaliamos distância, altura, ângulo e iluminação para entregar uma imagem realmente útil..

Depende do modelo e do cenário. Existem duas situações comuns:

 
  1. Modo infravermelho (IR): imagem em preto e branco, funciona muito bem no escuro total.
  2. Modo colorido à noite (“full color”): precisa de alguma iluminação (luz ambiente ou iluminação auxiliar) para manter cores com qualidade.
 
 
 

Se o seu objetivo é identificação (rosto/placa) em local muito escuro, normalmente definimos a melhor solução entre câmera adequada + posicionamento + iluminação para não vender “promessa bonita” que na prática não entrega.

Sim. A gravação (DVR/NVR) funciona localmente, então o sistema pode continuar gravando mesmo sem internet.

 

A internet é necessária para:

  • acesso remoto pelo celular
  • notificações
  • visualização fora da rede local
 

Ou seja: sem internet você pode perder o acesso remoto, mas não necessariamente perde a gravação, desde que o equipamento esteja ligado e bem instalado.

Sim. Em sistemas profissionais é possível criar usuários e senhas, definir permissões (ex.: quem pode apenas ver, quem pode reproduzir gravações, quem pode configurar) e até restringir por dispositivo, conforme o equipamento e o aplicativo adotado.

 

Isso é muito importante em empresas e condomínios, porque evita:

  • acesso indevido
  • alterações na configuração
  • vazamento de imagens
 

Se você precisa desse controle, nós já projetamos o sistema pensando nisso desde o início.

Sim. Configuramos o acesso remoto para você acompanhar ao vivo e também consultar gravações, conforme o modelo do gravador/câmera e o aplicativo.

 

O que garante que isso funcione bem é:

  • equipamento correto
  • rede bem configurada
  • internet com estabilidade mínima
  • teste final antes da entrega
 

Nosso padrão é entregar com o acesso remoto testado, para você não ficar “tentando configurar depois”.

O tempo de gravação depende de um conjunto de fatores:

 
  • quantidade de câmeras
  • resolução e taxa de gravação (qualidade)
  • modo de gravação (contínua 24h ou por detecção de movimento)
  • capacidade do HD/armazenamento
 

Por isso, não existe uma resposta única. No levantamento técnico nós dimensionamos o armazenamento para atender seu objetivo (ex.: “quero X dias”) e equilibrar qualidade de imagem x tempo de retenção.

Se faltar energia, o gravador e as câmeras desligam — e nesse período não há gravação, a menos que exista uma solução de autonomia.

 

Para isso, é possível adicionar nobreak (recomendado principalmente para comércio e locais críticos). O nobreak mantém o sistema operando por um tempo, dependendo do consumo e do modelo escolhido.

 

Quando o cliente quer CFTV “para valer” (principalmente comercial), nós avaliamos e sugerimos se faz sentido incluir nobreak para proteger o funcionamento e evitar “pontos cegos” durante quedas de energia.

É recomendado sinalizar, principalmente em ambientes comerciais e condomínios, por uma questão de transparência e boas práticas.

 

Na prática, a placa cumpre dois papéis:

  • efeito preventivo (inibe comportamento indevido)
  • ajuda a deixar o ambiente mais “correto” do ponto de vista de comunicação com visitantes/colaboradores
 

Se você quiser, nós orientamos a melhor forma de sinalização conforme o seu ambiente (residencial, comercial, condomínio), sem exageros e sem “poluir” o local.

CLIENTES

ALGUNS CLIENTES MM INFOSEG

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